Mrtj schreef op: 25-09-2015 11:21:35 |
Ik doe nooit mee aan loterijen. Maar van de zomer stond de bankgiroloterij bij een museum te
flyeren. Als je via hen twee loten voor de maand augustus (??) kocht, dan mocht je gratis het museum
in (omdat zij sponsor zijn). Mijn man heeft de week erna meteen opgezegd bij de Bankgiroloterij. Aan
de telefoon werd gezegd dat alles in orde was, en dat we dus na die ene maand niet meer mee zouden
doen met de bankgiroloterij. Nu zie ik net op mijn bankafschriften dat de bankgiroloterij deze week voor de maand oktober een incasso heeft gedaan. Terwijl wij hebben opgezegd! En, ik kan die incasso niet storneren (volgens google omdat loterijen niet gestorneerd kunnen worden bij mijn bank????). De site van de bankgiroloterij ligt eruit, en volgens google gaat het ook niet zomaar lukken om ze te laten stoppen met incasseren Wat ik wel kan doen bij mijn bank, is vanaf nu de bankgiroloterij laten blokkeren, zodat ze in de toekomst niks meer kunnen afschrijven. Vraag me wel af of ik daar geen problemen mee ga krijgen (want de bankgiroloterij vindt blijkbaar niet dat we hebben opgezegd ???). En, ik wil gewoon mijn geld van de onterecht afgeschreven maanden terug! Iemand die weet hoe dit zit? Stelletje eikels zijn het van die bankgiroloterij! |
Quote |
Xxx schreef op: 25-09-2015 11:46:26 |
Belachelijk hè. Wij waren al gewaarschuwd om het schriftelijk op te zeggen en bevestiging te vragen. Dit gebeurd schijnbaar vaker |
Quote |
Mrtj schreef op: 25-09-2015 15:21:28 |
Weet jij, of we in de problemen komen, als we gewoon de incasso's gaan blokkeren? Krijg ik dan over
een jaar een vette rekening mt incassobureau achter me aan? |
Quote |
Dano schreef op: 25-09-2015 15:48:12 |
Heb je zwart op wit bewijs dat je het hebt opgezegd ? Zo nee dan in kun je blokkeren en de
deurwaarder verwachten. Zo ja dan heb je bewijs en moeten ze terug betalen. |
Quote |
Xxx schreef op: 25-09-2015 16:34:38 |
Als je niets zwart op wit hebt sta je machteloos denk ik. Dus nu alsnog schriftelijk opzeggen met bewijs! |
Quote |
El64 schreef op: 25-09-2015 20:29:23 |
Was de actie niet dat je minimaal een aantal maanden lid moest blijven? Normaal krijg je een brief
of mail dat je opzegging is ontvangen misschien hebben ze het echt niet ontvangen. |
Quote |
Bettie schreef op: 25-09-2015 22:30:11 |
Hoeft niet schriftelijk hoor....want dit staat er op hun site. Opzeggen kan het beste telefonischDus....ik zou zeggen blokkeren. Je weet wanneer je gebeld hebt en lekker pech voor hen. |
Quote |
Xxx schreef op: 25-09-2015 22:54:37 |
Ja dat staat er, maar heb al zoveel klachten daarover gehoord. |
Quote |
Mrtj schreef op: 26-09-2015 11:58:14 |
Heb na telefonisch opzeggen een mailtje gekregen dat we hadden opgezegd. Die opzeggingsmail is wel voor meerdere interpretaties vatbaar. En je kan nergens controleren hoe je precies ingeschreven zou staan (of niet. Ik vind het schandalig. Vraag me af of ze dat alles expres zouden doen... |
Quote |
El64 schreef op: 26-09-2015 15:54:15 |
Staater geen laatste afschrijfdatum bij? Zou maandag bellen en vragen wanneer de laatste keer
afschrijven is je heb bewijs dat je heb opgezegd. |
Quote |